言いたいことは言いましょう！我慢はしないで！

今回は言いたいことは言いましょう！我慢はしないでってお話です！

こんにちは！個別対応・個室空間・完全貸切・艶髪などが口コミで人気の奈良市の美容室　atelierRICO 【アトリエリコ】の谷口です♪

 

もう少し切りたいけどなかなか切れない。。

 

先日のお客様のお話で出た話です。

 

 

 

 

 

他店でカットしてもらって、

 

 

 

 

出来上がりを見たときに、

 

 

 

 

もう少し切りたかったみたいですが、

 

 

もう少し切りたいと言ったところ、

 

 

 

『このくらいの長さの方が良いですよ！』

 

 

 

 

と言われて、じゃあそれで。。。

 

 

 

 

で、終わったみたいです。。

 

 

 

 

 

本当は切りたいけど、美容師さんに

 

 

 

 

やめた方が良いと言われたら、

 

 

 

 

それ以上何も言えませんよね。。

 

 

本当は、もっと相談に乗って欲しかった

 

僕は、いろいろ話を聞く方なので、

 

 

 

よく言われることが、

 

 

 

 

『本当は、こうしたかったんですが、言えませんでした。。』

 

 

 

本当は、切りたかった・相談に乗って欲しかった。。

 

 

 

こんなことが過去にあったと言われます。

 

 

 

 

皆さんも、こんな経験ありませんか？

 

 

対処法

 

これの対処法ですが、

 

 

 

 

・まず話をしっかりと聞いてくれる

 

・なぜ切らない方が良いのかなどの説明をしっかりとしてくれる

 

・カウンセリングに力を入れてくれる

 

 

 

 

こんな美容室、美容師さんを探すのがベストなのではないでしょうか？？

 

 

 

 

 

一番わかりやすいのは、カウンセリングを長めにとってくれるところは、

 

 

 

 

それだけしっかり、説明もしてくれ、話も聞いてくれると思います！

 

 

 

 

それだけカウンセリングに力を入れてるわけですからね！

 

 

 

あと一番大事なのは、お客様の想いをしっかりと受け止めてくれることが大事だと思います！

 

 

 

 

これは、かなり重要視した方が良いのではないでしょうか？？

 

 

 

よかったら参考にしてください！

 

 

 

 

今アトリエリコに来ていただいてる方も、

 

 

 

 

気を使わず、なんでも聞いてくださいね☆

 

 

 

 

 

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よろしくおねがいいたします。

 

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